隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步繁榮,人們的信息更為靈通,選擇的余地更大,各行各業(yè)的競爭更大,現(xiàn)商場已經(jīng)形成了‘得客戶者的天下’,會員制度已經(jīng)形成了一種趨勢,使用會員管理系統(tǒng)已經(jīng)成了一種流行。那會員管理系統(tǒng)的主要作用是什么呢?
1.通過系統(tǒng)建立會員數(shù)據(jù)檔案,掌握會員多方面的資源;
2.會員等級制度,對核心會員加強管理,預(yù)防會員流失而造成不必要的損失;
3.支持多功能會員卡,打造獨具一格的會員卡,吸引顧客的加入;
4.強大的會員積分管理,滿足企業(yè)復(fù)雜多變的積分制
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