企業(yè)商家都希望自己的生意做得越來越好,要想做得越來越好,首先要讓自己的而會員越來越多,會員很多事一方面,另一方面維護(hù)老會員也是很重要的一方面,做生意并不像猴子掰包谷一樣,那樣會得不償失。在此,智絡(luò)會員管理系統(tǒng)在發(fā)展新會員和維護(hù)老會員方面花了很大的功夫,但許多商家并不是很了解到底該怎樣做?
首先要做的就是發(fā)展新會員,那么智絡(luò)軟件主要從以下幾個方面入手:
1、優(yōu)惠送卡,會員卡可以打折、積分等
在客戶達(dá)到一定的消費金額時可以送會員卡,使用會員卡可以試想打折、積分等功能,來促使客戶成為自己的會員。
2、免費贈送會員卡或者代金卡
這種的會員卡一般實現(xiàn)積分兌換禮品,積分兌現(xiàn)等功能,只要客戶購買自己產(chǎn)品,就可以成為自己的會員。
3、充值就送
充值100送50或者充2次送1次,類似于此類的營銷手段是特別吸引顧客的,很多客戶會選擇儲值消費,這樣不僅減少了商家自己的流動資金,還帶了一大批忠實的顧客。
4、打造個性的會員卡
現(xiàn)在人們的會員卡越來越多,很多普通的會員卡顧客可能一看就扔了,所以可以打造出個性、時尚的額會員卡,吸引住會員的眼球,讓顧客扔時都會顯得舍不得,當(dāng)然制作高大上的會員卡成本也會稍高一些,不過,舍得孩子才能套住狼嘛,要相信,有投資就會有回報。
發(fā)展新會員只是前期的工作,后期更需要維護(hù)好老會員,為了更好地維護(hù)好老會員。智絡(luò)會員管理軟件也為商家設(shè)置了很多功能。
1、設(shè)置不同等級的會員
可以設(shè)置下會員的不同等級,是老會員感覺自己的等級比普通會員高一等,更顯出自己的尊貴。
2、時長發(fā)送短信,與會員保持密切聯(lián)系
在會員生日、節(jié)日時可以利用智絡(luò)會員管理系統(tǒng)給會員發(fā)送短信祝福,這是維護(hù)老會員最常用的的辦法。
3、讓會員成為你的業(yè)務(wù)員
舉一個簡單的例子,A會員推薦B會員,那么A會員就會受到相應(yīng)的積分獎勵或者小禮品,你讓客戶受利,客戶也自然會幫你推薦新客戶。
所以不管是發(fā)展新會員還是維護(hù)老會員,智絡(luò)軟件都考慮的很全面,解決不同商家的不同需求,如果以上不滿足您的需要,我們還可以按照你的要求來量身定做,直至滿意為止。